Catat, Ini Penyebab Klaim Asuransi Mobil Listrik Bisa Ditolak

Asuransi kendaraan menjadi bentuk perlindungan penting bagi pemilik mobil listrik. Apalagi, risiko setelah mengalami kecelakaan pada mobil listrik dapat berdampak fatal, mulai dari komponen yang terbakar hingga kendaraan mati total.

Namun, tidak semua kerusakan atau kerugian yang dialami komponen mobil listrik dapat ditanggung begitu saja oleh pihak penanggung.

Merujuk pada Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI), terdapat sejumlah poin pengecualian yang wajib dipahami pemilik kendaraan agar pengajuan klaim tidak berujung penolakan.

Jaecoo J5 EV edisi Co-Creation

Kerusakan Tanpa Insiden dan Cacat Pabrik

Salah satu penyebab utama klaim ditolak adalah ketiadaan peristiwa pemicu sebelum timbulnya kerusakan.

Laurentius Iwan, Head of Communication Asuransi Astra, menjelaskan bahwa asuransi hanya menjamin kerusakan yang secara langsung didahului oleh faktor risiko eksternal, seperti benturan, kecelakaan, atau perbuatan jahat.

"Harus dicek dulu penyebab kerusakannya. Kalau tidak ada risiko dahulu, maka tidak dijamin asuransinya. Kalau tiba-tiba mati, masuknya ke garansi pabrikan karena bisa jadi itu cacat pabrik," ujar Iwan kepada Kompas.com belum lama ini.

Degradasi Baterai dan Keausan Alami

Penurunan kapasitas baterai (battery health degradation) seiring berjalannya waktu serta keausan akibat pemakaian rutin harian tergolong ke dalam pengecualian polis.

Sesuai dengan Pasal 3 ayat 5.4 PSAKBI, kerusakan atau penurunan fungsi material yang disebabkan oleh sifat kekurangan material sendiri atau aus karena pemakaian tidak dijamin oleh pihak asuransi.

Terendam Banjir atau Genangan Air

Sektor kelistrikan mobil listrik sangat sensitif terhadap paparan air berlebih. Pada ketentuan dasar PSAKBI Pasal 3 ayat 3.2, kerusakan akibat banjir, genangan air, atau bencana alam tergolong sebagai kondisi yang dikecualikan.

Jika mobil listrik mengalami korsleting atau kerusakan modul akibat melintasi genangan air, klaim tidak akan diproses kecuali pemilik telah mengambil perluasan jaminan (rider) khusus bencana alam dan banjir saat penutupan polis.

Geely EX2 pakai bodykit Thailand

Wallbox Charger yang Terpasang di Rumah

Berdasarkan PSAKBI, objek yang dilindungi adalah kendaraan beserta perlengkapan standar yang melekat pada unit tersebut.

Perangkat pengisi daya dinding (wallbox charger) yang terpasang di rumah tidak dikategorikan sebagai komponen yang melekat pada mobil.

Oleh karena itu, kerusakan atau kehilangan wallbox charger di rumah tidak dapat diklaim melalui polis asuransi mobil dasar, melainkan membutuhkan skema asuransi properti atau pendaftaran perlengkapan tambahan secara terpisah.

Memahami batasan serta pengecualian dalam polis asuransi sangat krusial bagi para pemilik mobil listrik.

Dengan mengetahui poin-poin yang tidak dijamin sejak awal, pemilik dapat mengambil langkah pencegahan yang tepat serta mempertimbangkan penambahan jaminan perluasan sesuai dengan kebutuhan pemakaian harian.